Privacy Servizio Taxi
Trattamento dei dati personali relativi al servizio di intermediazione corse taxi
Informativa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento generale sulla protezione dei dati (UE) 2016/679 – RGPD
Titolare del trattamento: Taxi Napoli s.r.l., Calata San Marco 13 – 80133 Napoli
Legale rappresentante: L’amministratore unico pro-tempore di Taxi Napoli s.r.l.
Telefono: 081 8888 – Email: info@taxinapoli.it
Contatto del Responsabile della protezione dei dati personali: amministrazione@taxinapoli.it
1. Dati raccolti e finalità del trattamento
All’atto della richiesta del servizio sono registrati l’ora della chiamata, l’indirizzo di prelievo ed eventualmente il nominativo del cliente. È registrata anche la provenienza della chiamata (numero di telefono, ove disponibile, o entità esterna convenzionata).
Per i servizi in convenzione sono registrati anche i dati necessari per la prestazione continuativa del servizio.
Sono registrati con procedura automatica i dati del percorso, con l’uso di dispositivi di localizzazione satellitare.
In singoli casi, quando siano necessari per la prestazione del servizio, possono essere registrati dati relativi alle condizioni fisiche del Cliente.
Questi dati sono necessari per la prestazione del servizio, ai sensi dell’art. 6, paragrafo 1, lettere a) e b) del Regolamento generale sulla protezione dei dati (UE) 2016/679 (di seguito: RGPD) e quindi non richiedono il consenso dell’interessato.
L’eventuale rifiuto di conferire i dati sopra elencati potrebbe rendere impossibile la prestazione del servizio.
2. Modalità, durata del trattamento e comunicazione dei dati
I dati sono trattati con procedure informatiche e manuali.
I dati sono conservati per un anno, ai sensi dell’art. 6, paragrafo 1, lettera f) del RGPD, per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare del trattamento di rispondere a eventuali contestazioni sul servizio reso, ai sensi dell’art. 2591 del codice civile (termine di prescrizione dei diritti derivanti dal contratto di trasporto).
I dati relativi al percorso, registrati attraverso dispositivi di localizzazione satellitare, sono conservati per 72 ore, con successiva automatica sovrascrittura degli stessi a causa della limitata capacità di memoria dei server utilizzati.
Alcuni dati sono comunicati, per l’esecuzione di operazioni tecniche, ai Responsabili esterni del trattamento e non sono oggetto di diffusione. Sono fatti salvi i casi di richieste dell’Autorità giudiziaria o delle forze di Polizia, con le procedure previste dalla legge.
3. Diritti del Cliente
Ai sensi dell’art. 15 e seguenti del RGPD, il Cliente ha il diritto di ottenere da Taxi Napoli s.r.l. la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e di ottenere l’accesso ai dati stessi, alle informazioni sulle categorie di dati trattati, sulle finalità del trattamento, sul periodo di conservazione e su eventuali comunicazioni di dati a terzi. Ha altresì il diritto di ottenere una copia dei dati personali oggetto del trattamento e di trasferirli ad altro Titolare.
Il Cliente ha il diritto di chiedere la rettifica, la cancellazione o la limitazione del trattamento dei dati che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento, nei limiti previsti dalle norme citate.